Документы
Публичная оферта
Редакция от 28 августа 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой, которую делает Индивидуальный предприниматель (ИНН 772471268535, ОГРНИП 316774600232189), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо её пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — программное обеспечение, доступное по адресу https://proofo.ru, предназначенное для сбора, модерации, хранения и публикации отзывов клиентов Заказчика.
1.2. Заказчик — физическое лицо, в том числе действующее в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическое лицо, использующее Сервис.
1.3. Проект — учётная запись Заказчика в Сервисе вместе с относящимися к ней отзывами, страницей отзывов и настройками.
1.4. Отзыв — текстовое или видеосообщение о Заказчике, размещённое в Проекте: оставленное автором самостоятельно либо перенесённое Заказчиком из иного источника.
1.5. Автор отзыва — лицо, оставившее Отзыв. Автор отзыва не является стороной настоящего Договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, а Заказчик обязуется оплачивать выбранный тарифный план в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к функциям выбранного тарифного плана.
2.3. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика.
2.4. Бесплатный тарифный план предоставляется без взимания платы и без обязательств Исполнителя по срокам доступности Сервиса.
3. Права и обязанности Заказчика
3.1. Заказчик обязуется размещать в Сервисе только достоверные Отзывы, действительно полученные от его клиентов.
3.2. Заказчику ЗАПРЕЩАЕТСЯ: размещать вымышленные Отзывы; изменять текст Отзыва, искажая его смысл; выдавать Отзыв, полученный за вознаграждение, за отзыв, полученный без такового; размещать Отзывы, права на которые принадлежат третьим лицам, без законных оснований.
3.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание размещённых им Отзывов и за наличие правовых оснований для их обработки и публикации.
3.4. Заказчик обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.
3.5. Заказчик вправе в любой момент удалить свой Проект и относящиеся к нему данные.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса и сохранность размещённых данных с разумной степенью заботливости.
4.2. Исполнитель вправе приостановить доступ к Проекту при нарушении Заказчиком пункта 3.2 настоящего Договора, уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
4.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
4.4. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, не ухудшая существенно оплаченный Заказчиком объём услуг.
5. Стоимость и порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг определяется тарифным планом, действующим на момент оплаты, и указывается на сайте Сервиса.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке банковской картой через платёжный сервис. Реквизиты карты Заказчика Исполнителю не передаются и им не хранятся.
5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании обращения Заказчика, направленного по адресу a@proofo.ru.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание Отзывов, размещённых Заказчиком, и за последствия их публикации.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая сбои у поставщиков связи и хостинга.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период.
7. Срок действия и изменение условий
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до его расторжения любой из сторон.
7.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Сервиса.
7.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с изменениями.
8. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
ИНН 772471268535
ОГРНИП 316774600232189
Электронная почта: a@proofo.ru